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上船担保常见问题问答
1.什么是上船担保? 船员招聘信息网推出的上船担保,就是船员先把中介费打到船员招聘信息网,船员确认上船后,船员招聘信息网再把中介费打给中介公司。【相关细节问题请参照上船担保规则】 2.自动汇款的7个工作日是怎么算时间的? 7个工作日自动打款的起始时间,是从中介公司确认船员上船后开始算的,而不是船员汇款的时间哦。 3.如果船员在使用上船担保服务的过程中,帐户密码被盗取,被点了确认上船了,中介费损失怎么办? 船员招聘信息网上船担保服务对于每一笔中介费的处理都是非常慎重的。船员点击确认上船后,船员招聘信息网客服会与船员本人核实。确认无误后才会把费?#20040;?#21040;中介公司的帐户上。最大程度上避免船员的经济损失。 4.怎么样做才能减少中介公司和船员间的纠纷? 纠纷一般是由于沟通不到位造成的,中介公司在船员汇款前,尽可能的把船舶的相关的信息和船员说清楚。要做到诚信第一,盈利第二。这样,船员在考虑清楚后再上船,通常是不会有异议的。
5.如果遇到了不诚信的船员,在获取了船东的联系方式后,退款怎么办? 如果中介公司和船员产生纠纷,由双方协商解决,船员招聘信息网不参与。如果确实是船员不诚信,获取了船东联系方式后退款,我们根据?#23548;是?#20917;可以介入处理。但是,原则上还是船员与中介公司协商。 6.如果中介公司违约,船员该怎么办? 如船员在使用上船担保的过程中,中介公司违约了。船员可以立即跟我们的船员招聘信息网客服联系。终止7个工作日自动汇款的流程,暂时冻结担保账户中的中介费。由船员与中介公司协商中介费的处理,船员招聘信息网将根据协商的结果来分配中介费的归属。 7.?#19994;?#20225;业会员等级是注册会员,能使用上船担保服务吗? 船员招聘信息网上船担保服务?#27426;?#35748;证会员和VIP会员开放,欢迎您上传营业执照?#35748;?#20851;资料进行认证,成为认证会员后即可申请开通上船担保服务了。 8.船期到了,船员没有如约上船,中介费怎么处理? 如果有合同,并且有确凿证明船舶按期抵港,符合合同条件,则船员必须履行合同,中介费将被放款至中介账户。任何合同顺利实施的条件是遵守条款并讲诚信,上船担保服务的出发点也是有利于促进诚信,保障履约者的利益;并且,此项服务是为互有诚意的双方设立,任何一方的恶意行为,只能是害人害己。
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